6月21日消息,据黑猫投诉官网,土巴兔近日新增多起投诉,投诉问题涉及售后服务、产品质量问题等。还有消费者投诉称,2020年7月通过土巴兔平台找到质鼎国际装饰公司并于11月竣工,安装的门,用水清洗掉色,反馈后,该公司百般推脱。据黑猫投诉平台显示,土巴兔涉投诉共199起,投诉问题多为售后服务质量、产品质量问题等。

今年5月,湖南省邵阳市市场监管局、市消保委针对家装建材行业消费投诉【进入黑猫投诉】反映的问题开展了一次线上调查活动,全面反映家装建材行业市场服务现状。调查结果显示,有81.96%的消费者愿意选择专业装饰公司承包装修,而选择自己购买建材自请师傅装修的占比为18.04%。

调查数据显示,消费者对装饰公司服务质量总体评价良好,但仍存在不少突出问题。消费者个人信息被随意泄露现象严重。60.13%的消费者反映,自己只要在建材城一家某种建材店购买材料后,就会接到该建材城其他商户的推销电话。原因是该建材城商户自发成立了一个商户营销联盟,只要消费者在一家建材店留有联系方式,其他店便可实现“共享”。

承包装修服务中存在的合同纠纷问题不少。有50.71%的消费者反映,签订装修合同后,装修公司未能按约定期限完工;51.74%的消费者表示,装修公司未按合同约定材料、设计图纸施工,还存在擅自增项改项多收费用问题;装修实际价格与合同不符,暗藏后续消费,引发消费者不满,当消费者要求终止合同时,却遭到装修公司拒绝。调查显示,26.41%的消费者有过此类遭遇。

装修服务质量方面,遇到隐蔽工程铺设不合格,墙面地面不平、瓷砖空鼓脱落、墙面有裂缝等问题非常突出,占比64.27%;“以次充好”材料进行装修问题占比29.57%。

遭遇装修师傅和建材商家“潜规则”,双方串通用高于市场价的价格售卖建材收取回扣现象较为突出,消费者遇到此情况的占比65.16%。

据美国商务部和北美瓷砖委员会数据,2022年一季度,美国瓷砖总消费量为7.28亿平方英尺(6763.34万平方米),同比下降了2.5%。美国瓷砖进口量为5.067亿平方英尺(4707.40万平方米),同比下降了4.9%。一季度,进口瓷砖占美国瓷砖消费量的69.6%,低于2021年一季度的71.3%。西班牙是美国的最大出口国,占美国总进口量的22.3%。其次是意大利(16.4%)和墨西哥(16.1%)。按金额计算(CIF+关税),向美国出口瓷砖最多的也是西班牙,占美国瓷砖进口额的29.2%,其次是意大利(28.1%)和墨西哥(9.8%)。一季度美国瓷砖出口量为1480万平方英尺(137.49万平方米),同比增长51.2%。美国出口瓷砖的两大目的国是加拿大(49.2%)和墨西哥(44.0%)。

据报道,美国密西西比州领先的沙发制造公司Southern Motion预计将在本周宣布大规模裁员的名单,预计将解雇数百名员工。目前,其拥有员工2000多名。该公司总裁兼首席执行官Mark Weber表示,由于最近家具需求放缓,公司已接受了自愿裁员的要求。该公司高级运营副总裁Dave Hodorff指出,裁员可能有助于公司恢复每周36或40小时的工作制。

6月22日,林氏木业618终极战报显示,今年全渠道突破13.1亿元,稳居住宅家具行业成交额NO.1。据悉,今年的618恰逢林氏木业15岁生日,林氏木业发布了“家有好室”的周年庆主题开启618狂欢大促。大促期间,林氏木业携全国800多家门店主动出击618,通过线上线下高效联动营销,打造门店爆场,稳居家居新零售标杆地位。

6月18日,大自然家居四川绵阳服务中心正式开业,这标志着,大自然家居的整装业务,再次落子大西南。据悉,这是大自然家居在全国的第4家服务中心。该实体店营业面积近1000平方米,主要做全屋定制家具、软装产品,为消费者提供一站式拎包入住服务。

6月15日,广东佛山市南海区产业链数智化协同转型大会在维尚五厂举行,会上,维尚牵头打造的“定制家居产业集群”项目正式签约启动。圆方数科、鑫兴科技、新瑞智安、美云智数等7家数字化转型服务商与维尚签订战略合作协议,盾美智造、其美装饰、粤山新材等10家产业链上的供应商与维尚签订战略合作协议。现场,维尚兄弟公司圆方软件的全资子公司佛山圆方数科工业互联网技术有限公司正式签约落户南海。

6月20日,华耐家居与维石住工合作签约仪式在河北省秦皇岛市卢龙县举行。近年来,华耐家居立足供应链优势,大力拓展整装、局装、软装、装配式内装业务。此次华耐家居入资并控股维石住工,企图借助维石住工在产品研发、生产制造方面的优势,加快完善华耐家居在装配式领域的布局,加速在装配式领域发展。

6月18日,华美立家邢台建材家居生活广场开业庆典仪式隆重举行。该商业体目前已成为邢台市瓷砖品类数量最多、体量最大、品质最高的旗舰店市场,截至目前,邢台华美立家建材家居生活广场已引进马可波罗瓷砖,蒙娜丽莎瓷砖,诺贝尔瓷砖,QD瓷砖,冠珠陶瓷,箭牌卫浴为代表的陶瓷头部品牌。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注